miércoles, 1 de marzo de 2017

Grid gerencial

Ésta es una herramienta para analizar cómo una conducta obstaculiza o propicia resultados positivos, en el eje horizontal se mide el interés por el logro de objetivos donde 9 significa un alto grado de interés y 1 un bajo grado de interés. En el eje vertical se mide el interés por la gente y también se mide en una escala del 1 al 9, también 9 significa un alto grado de interés y 1 un grado bajo de interés.

 




Así en esta escala se muestra la manera en la que estos intereses interactúan para crear una actitud coherente a cada uno de los estilos Grid.



De aquí se puede ver que:

· El líder demócrata logra cierto desempeño de la organización por los intereses personales y del grupo manteniendo un nivel satisfactorio de productividad y moral.

· El líder burócrata hace el mínimo esfuerzo, sólo por conservar el puesto.

· El líder paternalista se preocupa por las necesidades de la gente, le gusta ser popular y que lo quieran.

· El líder autócrata logra cumplir con la tarea a como dé lugar dejando en un segundo término las relaciones humanas.

· El líder transformador logra el trabajo mediante la entrega hacia la gente y las metas son congruentes con las de la organización

Cada uno de los estilos de liderazgo cuenta con características específicas en la supervisión de una organización.

(AliatUniversidades, s.f.)

Rejilla o Grid Gerencial


Un enfoque muy conocido para definir los estilos de liderazgo es la rejilla o grid gerencial desarrollada hace algunos años por Robert Blake y Jane Mouton. A partir de investigaciones anteriores que mostraban la importancia de que el administrador se preocupara tanto por la producción como por las personas, Blake y Mouton desarrollaron un ingenioso procedimiento para dramatizar esta preocupación. Esta rejilla ha sido usada en todo el mundo como un medio para capacitar administradores e identificar diversas combinaciones de estilos de liderazgos.

a) Las dimensiones de la rejilla o grid. La rejilla o grid tiene dos dimensiones: preocupación por las personas y preocupación por la producción. Como han insistido Blake y Mouton, el uso de la frase “preocupación por” tiene la intención de mostrar “cómo” los administradores se preocupan por la producción o “cómo” se preocupan por las personas y no de cosas tales como “cuánta” producción quieren obtener de un grupo.

La “preocupación por la producción” incluye las actitudes del supervisor hacia una amplia variedad de aspectos, como son la calidad de las decisiones de políticas, los procedimientos y procesos, la creatividad de la investigación, la calidad de los servicios del “staff”, la eficiencia del trabajo y el volumen de la producción. En igual forma la “preocupación por las personas” se interpreta en un sentido amplio. Incluye elementos tales como el grado de compromiso personal con el logro de las metas, el mantenimiento de la autoestima de los trabajadores, la ubicación de la responsabilidad con base en la confianza más que en la obediencia, crear buenas condiciones de trabajo y mantener relaciones personales satisfactorias.


b) Los cuatro estilos extremos. Blake y Mouton reconocen cuatro estilos extremos. En el estilo 1.1 (conocido como “administración empobrecida”), los administradores se preocupan muy poco por las personas o la producción, ya que tienen una participación mínima en sus trabajos: para todos los efectos, han abandonado sus trabajos y sólo marcan el paso o actúan como mensajeros que comunican información de los superiores a los subordinados. En el otro extremo se encuentran los administradores 9.9, quienes muestran en sus acciones la mayor dedicación posible tanto hacia le personal como hacia la producción. Son los verdaderos “administradores de equipo” que pueden armonizar las necesidades de la producción de la empresa con las necesidades de los individuos.
Otro estilo es la administración 1.9 (que algunos denominan “administración de club campestre”), en la que los adiestradores tienen poca o ninguna preocupación por la producción y sólo se preocupan por las personas. Fomentan un ambiente en el que todos se encuentran relajados, amistosos y felices y nadie se preocupa por aplicar un esfuerzo coordina- do para alcanzar las metas de la empresa. En el otro extremo se encuentran los administradores 9.1 (conocidos en ocasiones como “administradores autocráticos de tarea”), a quienes sólo les preocupa desarrollar una operación eficiente, que tiene poca o ninguna preocupación por el personal y que son sumamente autocráticos en su estilo de liderazgo.

Si se utilizan estos cuatro extremos como puntos de referencia, cualquier técnica, enfoque o estilo administrativo, se puede ubicar en algún lugar en la rejilla. Es evidente que los administradores 5.5 tienen una preocupación media por la producción y por el personal. Logran una moral y producción adecuadas, pero no sobresalientes. No fijan metas demasiado altas y suelen tener una actitud benévolamente autocrática hacia las personas.

La rejilla o grid gerencial es un dispositivo útil para identificar y clasificar los estilos administrativos, pero no explica por qué un administrador se ubica en una u otra parte de la rejilla. Para determinar la razón se deben observar las causas subyacentes, como son las características de personalidad del líder o de los seguidores, sus aptitudes y capacitación, el ambiente de la empresa y otros factores situacionales que influyen sobre la forma de actuar de los líderes y sus seguidores.

(admindeempresas.blogspot.mx, s.f.)



Modelo del Grid Gerencial.


El modelo del grid gerencial trata de situar, en una rejilla de dos dimensiones, la preocupación que un líder o gestor siente, hacia la tarea (eje x) y hacia la persona (eje y).

Para conseguir esto, se presenta una batería de preguntas, y en base a las respuestas ofrecidas se asigna una puntuación, entre 1 y 9, para cada eje. Dando como resultado 81 estilos distintos de liderazgo.

Dependiendo de donde estemos situados, se entiende que ejerceremos el liderazgo de una forma determinada. Para ejemplificar esto, se determinaron cinco tipos de liderazgo “puros”.
Oportunismo y paternalismo.

Posteriormente, se añadieron a la rejilla otros roles en base a un nuevo elemento, la flexibilidad. Junto a este nuevo componente, se aumenta en dos los tipos de líder, aunque no tenían tanta relación con los valores obtenidos en los ejes.
Oportunista. Camaleón aprovechado.

No tiene una localización fija en la parrilla. Este líder se adapta a cualquier tipo de los anteriores, adopta el estilo de la rejilla que le otorgue una mayor ventaja, dependiendo de lo que más le interese.

Esta adaptabilidad no la utiliza en beneficio de la organización o de su personal, sino que lo que realmente busca este tipo de líder es su propio beneficio.
Paternalista. Manda y orienta.

Este tipo de líder va alternando el tipo de liderazgo complaciente con el dictatorial, dependiendo de la situación.

Alabará y apoyará a su personal por el trabajo bien hecho y cuando se siguen las normas. Sin embargo, no permitirá que su mando, o sus ideas, sean cuestionados.

(Andrés, 2013)

BARRERAS PARA ADMINISTRAR EL TIEMPO



Los ladrones del tiempo son los diversos imprevistos que nos quitan minutos e inclusive horas de trabajo efectivo e impide que alcancemos nuestros objetivos. Es cualquier cosa que impida que un Ingeniero alcance sus objetivos de la manera más efectiva posible.

Los Desperdiciadores de tiempo se clasifican en Externos e Internos, externos si son provocados por otras personas o internos si son provocados por nosotros mismos.

EXTERNOS, cuando son provocados por otras personas o situaciones:
  • Gran flujo de papeles
  • El Teléfono
  • Los Visitantes
  • Las Reuniones
  • La Falta de comunicación
  • Las Políticas
  • Los Procedimientos
  • La Falta o el exceso de Información


INTERNOS si son provocados por nosotros mismos:

  • La Falta de prioridades
  • La Falta de planes
  • La Falta de Objetivos claros
  • La Postergación
  • El Intentar hacer varias actividades a la vez
  • La Falta de autodisciplina
  • La Falta de habilidad
  • La Falta de conocimientos.


Para lograr desarrollar un mejor Manejo del Tiempo debemos aprender a detectar y a combatir los ladrones de nuestro tiempo, estos son los más frecuentes:

  • Visitas inesperadas

  • Si las hace una persona con la que se tiene confianza su visita puede ser aplazada para otro momento.

  • Reuniones 
Deben celebrarse con un respectivo orden del día y procurar regirse completamente a él para evitar que se prolongue la duración de la misma innecesariamente, si algunos de los temas a tratar no son de nuestra incumbencia podemos retirarnos de la reunión cuando se lleguen a ellos.

  • Papeleo y lectura 
Es mejor redactar sólo lo importante y tener preparado un mismo texto para contestar las solicitudes similares, la lectura debe ser sólo para los documentos necesarios y se debe hacer con rapidez.

  • Desorden

o Si dedicamos un corto tiempo cada día a archivar, evitaremos perder un largo periodo de tiempo buscando un papel en el escritorio entonces realmente vale la pena.
  • Comunicación ineficaz
Si no nos comunicamos de forma clara es muy probable que las demás personas realicen mal un trabajo determinado y sea necesario repetirlo, lo cual sería una gran pérdida de tiempo, por eso debemos comunicarnos claramente y comprobar que la otra persona ha entendido lo que le estamos transmitiendo, igualmente hay que escuchar atentamente y preguntar si algo no nos queda claro.

  • Escasa disciplina personal
Este es uno de los peores ladrones del tiempo y uno de los más difíciles de corregir pero teniendo en cuenta que no hay recetas mágicas la única forma de cambiar es con voluntad.

Posibles soluciones

• Antes de llamar, planifica la conversación.

• Filtra y agrupa las llamadas para dedicar un tiempo específico a todas ellas.

• Busca excusas para cortar las conversaciones innecesarias.

• Durante las conversaciones, ve directo al grano y permanece en el.

• No revises una y otra vez en nombre de la perfección, cuando los beneficios son pocos o inexistentes.

• Elimina palabras, frases y párrafos innecesarios.

• Al escribir usa palabras sencillas.

• Usa el estilo claro, conciso y orientado a hechos.

• Piensa antes de escribir, planea lo que quieres expresar.

• Usa el reverso de una carta o memo como copia de respuestas usando el papel carbón, elimina documentos y queda todo registrado en la misma hoja.

• Prevé un tiempo diario para visitantes inesperados e interrupciones.

• No permitas que ciertos visitantes inesperados tomen asiento, atiéndelos fuera de tu oficina

• No contribuyas a conversaciones innecesarias

• Aprende a decir NO especialmente cuando te preguntan ¿tienes un minuto?
(Gallego, s.f.)

Conceptos básicos


Conceptos a mostrar:

Administración



La palabra administración viene del latín ad (hacia, dirección, tendencia) y minister (subordinación u obediencia), y significa aquel que realiza una función bajo el mando de otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro. La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz.


Esta definición se subdivide en cinco partes fundamentales que se explican a continuación:


  • Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar: Es decir, realizar un conjunto de actividades o funciones de forma secuencial, que incluye.
  • Planificación: Consiste básicamente en elegir y fijar las misiones y objetivos de la organización. Después, determinar las políticas, proyectos, programas, procedimientos, métodos, presupuestos, normas y estrategias necesarias para alcanzarlos, incluyendo además la toma de decisiones al tener que escoger entre diversos cursos de acción futuros. En pocas palabras, es decidir con anticipación lo que se quiere lograr en el futuro y el cómo se lo va a lograr.
  • Organización: Consiste en determinar qué tareas hay que hacer, quién las hace, cómo se agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde se toman las decisiones.
  • Dirección: Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor del cumplimiento de las metas organizacionales y grupales; por lo tanto, tiene que ver fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la administración.
  • Control: Consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes. Implica la medición del desempeño con base en metas y planes, la detección de desviaciones respecto de las normas y la contribución a la corrección de éstas.
  • Uso de recursos: Se refiere a la utilización de los distintos tipos de recursos que dispone la organización: humanos, financieros, materiales y de información.
  • Actividades de trabajo: Son el conjunto de operaciones o tareas que se realizan en la organización y que al igual que los recursos, son indispensables para el logro de los objetivos establecidos.
  •  Logro de objetivos o metas de la organización: Todo el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar la utilización de recursos y la realización de actividades, no son realizados al azar, sino con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización.
  • Eficiencia y eficacia: En esencia, la eficacia es el cumplimiento de objetivos y la eficiencia es el logro de objetivos con el empleo de la mínima cantidad de recursos. (Thompson, promo negocio.net, 2008)


Tiempo



Proceso continuo en el cual se suceden acontecimientos que vienen del pasado, pasan por el presente, y van hacia el futuro. De esta definición se puede concluir que los elementos básicos del tiempo son los “Acontecimientos”. La vida se compone de una sucesión de acontecimientos. (Emprendices, 2010)


Algunas de las características del tiempo son:
Puede ser un enemigo a vencer o un aliado si lo logramos organizar.
Puede ser un recurso escaso, si no se controla en función de las prioridades que se le asignen a las actividades diarias de los ejecutivos.
Puede ser un amigo o un enemigo en el logro de los objetivos y metas que se planteen.
No se puede comprar.
No se puede atrapar, detener o regresar.
Es lo más valioso que tiene los individuos, por lo que hay que utilizarlo con el máximo grado de efectividad.
Se dice que nadie tiene suficiente tiempo, sin embargo todo el mundo tiene todo el tiempo que hay. (Fleitman, 2002)

Administración de tiempo



La administración del tiempo consiste en ordenar y sistematizar los periodos de dedicación de las actividades cotidianas que se realiza frecuentemente. (Miramontes, s.f.)


Principios básicos para administrar con eficiencia el tiempo:
Una lista de las actividades de una semana completa facilita la utilización efectiva del tiempo.
Está comprobado y es un principio fundamental de la planeación del tiempo, que toda hora empleada en planear eficazmente ahorra de tres a cuatro horas de ejecución y produce mejores resultados.
Una técnica recomendable para administrar mejor el tiempo, es utilizar los últimos 20 minutos de labores, en planear el día siguiente.
El tiempo rara vez se utiliza exactamente como se planea. Pero se debe procurar, dentro de lo posible, respetar las actividades y compromisos establecidos.


Características de quienes administran eficientemente el tiempo:
El 80% de los asuntos que llegan los manejan en forma inmediata, los eliminan si no tiene ninguna utilidad, los delegan si es el caso y los toman bajo su control si lo consideran necesario.
Recopilan toda la información existente sobre el tema en cuestión, e invitan a una mesa de trabajo a los involucrados y expertos en la materia.
Delegan con claridad y precisión para asegurase que se ha comprendido lo asignado.
Establecen los objetivos de las decisiones que se tomen.
Establecen los posibles cursos de acción que permitan alcanzar los objetivos en el tiempo más corto.
Definen alternativas de acción y previenen posibles consecuencias positivas y negativas.
Analizan y eligen la que parece la mejor opción en cada caso.
Llevan un control de lo delegado, mediante informes sobre lo realizado, para asegurase que se están logrando los resultados planeados.


Beneficios de la administración del tiempo
Nos guía siempre hacia objetivos, prioridades y caminos que nos conducen a esos objetivos.
Evita el estrés.
Facilita la obtención de resultados más eficaces, eficientes y efectivos.
Podemos obtener más y mejores resultados en menor tiempo y con menor gasto de recursos.
Organiza mejor el trabajo y las otras actividades.
Ayuda al cumplimiento de plazos.
Tenemos más tiempo para nuestros intereses. (Emprendices, 2010)

Administrador



Un administrador es quien controla, ejecuta, maneja, analiza, comunica, vincula, planifica, lidera, negocia, motiva y toma decisiones, entre muchas otras actividades, dentro de una organización, un área, rama, unidad o departamento de la misma, con el propósito de conseguir que se cumplan ciertos objetivos.


Perfil del administrador: habilidades y competencias


• Habilidad técnica. Consiste en utilizar los conocimientos, métodos, técnicas y equipos necesarios para la realización de sus tareas específicas a través de su instrucción, experiencia y educación.


• Habilidad humana. Consiste en la capacidad y el discernimiento para trabajar con personas, comprender sus actitudes y motivaciones y aplicar un liderazgo eficaz.


• Habilidad conceptual. Consiste en la habilidad para comprender las complejidades de la organización global y en el ajuste del comportamiento de la persona dentro de la organización. Esta habilidad permite que la persona se comporte de acuerdo con los objetivos de la organización total y no apenas de acuerdo con los objetivos y las necesidades de su grupo inmediato.


• Habilidad política. Capacidad para mejorar la posición personal, sentar una base de poder y establecer los contactos correctos. Los gerentes que tienen buenas habilidades políticas suelen ser mejores para conseguir recursos que aquellos que no las poseen. También obtienen evaluaciones más altas y logran más ascensos. (gestiopolis, 2001)


Ingeniero



La palabra ingeniero tiene su origen en el vocablo latino "ingenium" (ingenio), que en latín, como en español se refiere a maquinas o artefactos mecánicos, así como también a una disposición innata y natural del espíritu para inventar, "crear", "diseñar". En el idioma ingles se presentan los términos engine=maquina; engineer=ingeniero.


El ingeniero es un hombre que partiendo de conocimientos, ideas, recursos, medios y material humano, construye objetos o productos tecnológicos, realiza proyectos técnicos o desarrolla procesos tecnológicos; su objetivo fundamental es, como planteo general, mejorar la calidad de vida del ser humano. (Alunni, s.f.)


Ingeniero es el que usando conocimiento y técnicas científicas aplicadas, soluciona problemas u optimiza soluciones que afectan directamente a las personas. En general tienen un conocimiento mayor de matemáticas y física, en forma teórica y práctica, aunque también depende mucho de su área de especialización. (Bravo-Lillo, 2007)

EFICIENCIA



La palabra eficiencia hace referencia a los recursos empleados y los resultados obtenidos. Por ello, es una capacidad o cualidad muy apreciada por empresas u organizaciones debido a que en la práctica todo lo que éstas hacen tiene como propósito alcanzar metas u objetivos, con recursos (humanos, financieros, tecnológicos, físicos, de conocimientos, etc.) limitados y (en muchos casos) en situaciones complejas y muy competitivas.


Eficiencia "significa utilización correcta de los recursos (medios de producción) disponibles. Puede definirse mediante la ecuación E=P/R, donde P son los productos resultantes y R los recursos utilizados". Es la óptima utilización de los recursos disponibles para la obtención de resultados deseados"


Por tanto, se puede decir que una empresa, organización, producto o persona es "eficiente" cuando es capaz de obtener resultados deseados mediante la óptima utilización de los recursos disponibles.
(Thompson, PROMO NEGOCIOS.NET, 2008)


Es lograr que la productividad sea favorable o sea es lograr el máximo resultado con una cantidad determinada o mínima de insumos o recursos, lograr los resultados predeterminados o previstos con un mínimo de recursos.


La palabra recurso se utiliza de forma amplia no sólo se hace alusión a los que se necesitan económicamente para llevar a cabo el proceso productivo o el servicio que se brinde sino a todos los que entran a jugar un papel fundamental como los energéticos, los esfuerzos humanos, el factor tiempo, la calidad, etc.


La eficiencia es medible ya sea a través de un indicador o un conjunto de ellos. Constituye una de las bases para lograr la competitividad y la actividad de marketing en la organización.
(Quintero, 2013)

PRODUCTIVIDAD



Genéricamente la productividad tiene ver con la relación insumo-producto, ya que mientras más productos se fabriquen con la misma cantidad de insumo, se dice que la empresa es más productiva. Esta relación está dada por la formula Productos/Insumos=Productividad. Otro factor importante a considerar es la calidad, debido a que se puede producir más unidades de productos con los mismos insumos pero con una calidad deficiente, esto trae resultados catastróficos en la eficacia de la empresa y no contribuye en nada a su crecimiento. Es por este motivo que la productividad tiene que estar acompañada de la calidad para que el concepto sea bien aplicado. (webyempresas.com, s.f.)


Productividad: consiste en la relación producto-insumo en un período específico con el adecuado control de la calidad.


La productividad puede ser elevada cuando:

  • Se reducen los insumos y se mantienen los mismos productos. 
  • Se incrementan los productos y se reducen los insumos para elaborarlos. 
  • Se incrementan los productos con los mismos insumos. 


La productividad puede medirse en relación con la totalidad de insumos empleados, o bien, con la de alguno en particular. Genéricamente, los insumos se dividen en materiales, máquinas y mano de obra.
(AULAFACIL.COM, s.f.)

PRODUCCION



Conjunto de procesos, procedimientos, métodos o técnicas que permiten la obtención de bienes y servicios, gracias a la aplicación sistemática de unas decisiones que tienen como función incrementar el valor de dichos productos para poder satisfacer unas necesidades.


Dentro de este marco conceptual se pueden considerar tres ideas, a saber, la primera relativa a la función de producción, la segunda a la tarea de transformación y la última al sistema de decisiones que componen hoy en día la dirección de operaciones.


Decisiones características de la dirección de operaciones, a saber:
Proceso. Decisiones que implican la elección del tipo de proceso físico, clase de tecnología y de equipos, flujos del proceso, localización y distribución en planta. Aspectos que suelen definir decisiones a largo plazo.
Capacidad. Decisiones para la determinación del volumen de producción a conseguir en el momento y lugar adecuados. Esta capacidad viene dada por el tamaño de la planta o de las instalaciones físicas, son decisiones a largo plazo, aunque también se pueden adaptar otras a corto plazo, como es el caso de aumentar dicha capacidad con subcontratación o turnos adicionales.
Inventarios. Decisiones sobre los inventarios o stocks intermedios, de seguridad para la logística interna y externa, de forma que se conozca qué se debe pedir, cuánto y cuándo solicitarlo.
Fuerza de trabajo. Decisiones sobre la cantidad y la calidad (actitudes, aptitudes y habilidades) de las personas que se implican en las diferentes tareas del sistema.
Calidad. Decisiones que implican poner en marcha las correspondientes acciones para mantener y mejorar, si es posible, los estándares de calidad del producto en todas las etapas de sus operaciones de transformación.


Estos ámbitos de decisión se vinculan a las necesidades que surgen sobre el enfoque de calidad para la mejora constante de los bienes y servicios, desarrollando el denominado «análisis de valor» o «ingeniería del valor».
(udima.es, s.f.)


Cualquier actividad que sirve para crear, fabricar o elaborar bienes y servicios. En un sentido algo más estricto puede decirse que producción económica es cualquier actividad que sirve para satisfacer necesidades humanas creando mercancías o servicios que se destinan al intercambio. En la práctica las empresas enfrentan otros problemas, más difíciles de encarar teóricamente: deben afrontar inversiones de riesgo cuando lanzan al mercado productos cuya aceptación no es completamente conocida; deben adaptarse a las complejas regulaciones que imponen casi todos los Estados, y tienen que lograr, además, un adecuado clima en las relaciones laborales. En todo caso, puede decirse que la teoría de los costos marginales resulta de una indudable utilidad para comprender cómo se alcanza un volumen determinado de producción en condiciones tecnológicas dadas.


El nivel de vida de una comunidad, y el grado de desarrollo económico de la misma, dependen esencialmente de la cantidad de bienes y servicios que estén a su disposición para el consumo y ésta, a su vez, depende de la cantidad de mercancías que sean producidas en un período dado. Cualquiera sea la forma en que se distribuyen los ingresos de una población, ésta tendrá bajos niveles de consumo si el volumen de los bienes disponibles es insuficiente; por ello la riqueza de las sociedades modernas se basa en una expansión enorme de la producción con respecto a la existente en épocas anteriores, y no en las políticas redistributivas que se hayan llevado a cabo.
(eumed.neT, s.f.)


EFICACIA



La eficacia es la capacidad de un sistema para obtener resultados, sin preocuparse por los recursos que deba invertir para ello. La eficiencia es la relación entre los resultados que logra y el costo de los recursos necesarios. En una imagen aproximada, eficacia es a cuántos kilómetros por hora corre un vehículo; eficiencia es cuántos kilómetros hace por litro de combustible, a esa velocidad. En el campo político-social, eficacia es incrementar grandemente las probabilidades de que ocurra algo improbable; eficiencia es la relación entre ese cambio de probabilidad de un resultado y los costos que ello implica.


La excepción es cuando las circunstancias obligan a adoptar una política de emergencia, es decir, centrarse en una sola meta preponderante, en un solo valor, como puede ser, por ejemplo, rechazar la agresión de un invasor externo. En esas emergencias vitales se actúa sólo con criterios de eficacia. Pero esto tiene límites en su duración y en la naturaleza de la situación. La práctica de gobernar permanentemente con criterios de emergencia distorsiona el comportamiento de los grupos y del mismo gobierno, corrompiendo finalmente a la sociedad. (eumed.net, s.f.)


Eficacia: es el grado en que el producto o servicio satisface las necesidades reales y potenciales o expectativas de los clientes o destinatarios. (Quintero, 2013)

Agradezco tu visita y que la información sea de ayuda.

Temario de curso administración del tiempo

Hola, en esta entrada encontraras un listado de temas que serán explicados en el curso de administración de tiempo lo cual te servirá para tener un mejor control sobre tus actividades cotidianas y lograr de esta manera un uso eficaz del tiempo sin llegar a  perder algún elemento, al final del curso se pretende que conozcas  algunos conceptos básicos y herramientas útiles para el desarrollo de actividades. 

Te muestro a continuación un listado de los temas por aprender:  


  • Conceptos básicos.
  • Barreras para administrar el tiempo.
  • Grid gerencial.
  • Método POSEC.
  • Pirámide de Maslow.
  • El principio 90/10.
  • Análisis FODA.
  • Uso de la agenda.
  • Diagrama de PERT.
  • Juntas de trabajo efectivas.
  • Coaching y Empowerment.
  • Diagrama de Grant.
  • Inteligencia emocional.
  • Principio de Peter.
  • 7 hábitos de gente altamente eficaz.


Te invito a marcar esta pagina como favorito puesto a que es una recopilación de temas de suma importancia para lograr aprovechar tu tiempo al máximo con estas herramientas. Lo que encontraras en estas publicaciones sera una recopilación de diferentes entradas esto con el fin de encontrar todo en una sola pagina. Te mostraré en esta entrada las fuentes consultadas para la investigación de estos temas, agradeciendo de antemano a los autores de las mismas y dejando en claro que se muestra aquí solo como uso informativo.

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